Chatbot向Equifax数据泄露受害者提供法律帮助

提供免费法律咨询的人工智能聊天人员已被配置为帮助受害者无需律师帮助被黑客入侵的信用报告巨头Equifax。

DoNotPay机器人律师产生美国消费者可以向小额索赔法庭提交的文件。

根据状态,消费者可以起诉Equifax高达$ 25,000(£19,000)。

Equifax数据泄露影响了1.43亿美国客户。

尽管英国广播公司多次提出要求,但Equifax尚未确定英国消费者的影响程度如何,但有报道指出,英国四千万四百万英国人的细节可能会受到影响。

该公司致力于与美国,英国和加拿大的监管机构合作,采取后续措施。它还提供一年免费的信用监控和身份盗窃保护。

Equifax董事长兼首席执行官理查德·史密斯(Richard Smith)表示:“我们为管理和保护数据的领导者感到自豪,我们正在彻底审查整体安全行动。”

DoNotPay由英国少年Joshua Browder发明,他是斯坦福大学的本科生。

免费服务最初旨在通过选择与用户问题相对应的正确字母来帮助停车或加快车票上诉。

这不是第一次被列为利他主义的目的 - 在3月份,Browder先生调整了机器人来帮助寻求庇护者的移民申请并获得财政支持。

截至7月份,他估计机器人在两年内帮助打败了375,000个停车位。

未经授权的访问在七月底之前,Equifax发现未经授权访问数据的迹象,包括姓名,地址和社会保障号码。

信用报告巨头设立了一个网站,消费者可以查看他们的信息是否被访问,并注册免费信用和身份窃取监控。

数据泄露是美国最大的报道之一,受害者有身份盗用和欺诈的风险。

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